Command and Conquer Generals не запускается на Windows 10 и 11: что делать

Если Command and Conquer Generals не запускается на Windows 10 или 11, в большинстве случаев хватает одного шага: скачать GenPatcher с legi.cc, отключить на время антивирус и нажать «Apply Fixes». Патчер ставит недостающие библиотеки, исправленные exe-файлы и официальные патчи. Если после этого игра всё ещё молчит, дальше всё зависит от того, откуда она у вас: из Steam, EA App или с диска.

Почему старые Generals не дружат с новой Windows

Generals вышла в 2003 году, Zero Hour — в том же году как дополнение. Игра рассчитана на Windows XP и DirectX 8. Современной системе не хватает старых библиотек DirectX 9 и Visual C++ 2005–2010. Дисковые версии к тому же защищены SafeDisc, а Windows 10 этот драйвер больше не поддерживает.

Отсюда типичные симптомы:

Общий шаг для всех версий: GenPatcher

GenPatcher с 2019 года развивает автор сайта legi.cc под ником Legionnaire. Программа поддерживает версии из Steam, EA App, Origin, The First Decade, а также установки с CD и ISO. Текущая версия на legi.cc — 2.14.

1. Если у вас есть обе игры, запустите сначала Generals, потом Zero Hour. Дойдите до главного меню (если получится) и выйдите. Так патчер найдёт установки.
2. Отключите защиту антивируса в реальном времени. Автор прямо пишет, что часть сканеров ложно ругается на программу.
3. Скачайте GenPatcher.exe с legi.cc и запустите. Если SmartScreen остановит запуск, нажмите «Подробнее» → «Выполнить в любом случае».
4. Нажмите «Apply Fixes». Нужен интернет: патчер скачивает исправления по ходу работы.
5. Запускайте игру ярлыком «Windowed» на рабочем столе.

Что ещё умеет программа, разобрано в отдельной статье о GenPatcher.

Steam-версия

У Generals и Zero Hour в Steam отдельные страницы (приложения 2229870 и 2732960), а продаются они в составе The Ultimate Collection. Основные проблемы у Steam-версии связаны с разрешением и совместимостью.

Параметры запуска

1. В библиотеке нажмите правой кнопкой на игру → «Свойства».
2. В поле «Параметры запуска» можно задать разрешение: -xres 1920 -yres 1080, подставив своё.
3. Для запуска в окне добавьте -win.

Разрешение в Steam и в Options.ini должно совпадать. Если значения разные, оставьте только одно.

Режим совместимости

1. «Свойства» → «Установленные файлы» → «Обзор». Откроется папка игры.
2. Правый клик по generals.exe → «Свойства» → «Совместимость».
3. Включите режим совместимости с Windows XP (пакет обновления 3).

Авторы руководства в Steam советуют этот режим ещё и при просадках FPS в кампании.

Файл dbghelp.dll

В одном из популярных руководств Steam советуют удалить или переименовать dbghelp.dll в папке каждой игры. На cncseries.ru этот же шаг указан для ошибки DirectX 8.1. GenPatcher тоже работает с этим файлом, так что после «Apply Fixes» руками его обычно трогать не нужно.

Версия из EA App

EA App заменил Origin, и игры переехали туда вместе с библиотекой. GenPatcher официально поддерживает английскую и немецкую версии из EA App и Origin.

1. Установите игру через EA App и один раз запустите её оттуда.
2. Прогоните GenPatcher, как описано выше.
3. Если игра стартует и сразу закрывается, проверьте Options.ini (ниже) и драйвер видеокарты.

Точный путь к папке установки покажет вкладка «Installation Info» в GenPatcher, искать вручную не придётся.

Старые диски и The First Decade

С дисковыми версиями две беды. Первая: защита SafeDisc. Windows 10 перестала её поддерживать, поэтому игра с оригинального диска может не стартовать даже со вставленным диском. Вторая: старые патчи. Без 1.08 для Generals и 1.04 для Zero Hour онлайн и многие моды не работают.

GenPatcher поддерживает установки с CD и ISO на любом языке. Он ставит патчи 1.08 и 1.04 и заменяет исполняемые файлы на исправленные. Способы с ручной установкой драйвера secdrv.sys и отключением проверки подписи драйверов мы не советуем: они ослабляют защиту системы.

Ещё один совет от lumpics.ru касается путей. Если игра установлена в папку с русскими буквами, переустановите её в путь только из латиницы, например C:\Games\Generals.

Options.ini: чистый старт

Настройки игры хранятся в «Документы\Command and Conquer Generals Zero Hour Data\Options.ini» (у оригинала папка называется Command and Conquer Generals Data). Если «Документы» перенесены в OneDrive, та же папка будет там.

• Переименуйте Options.ini в Options_old.ini. При следующем запуске игра создаст файл заново.
• Проверьте строку Resolution = 1920 1080: она должна совпадать с разрешением монитора.

Подробно про настройку широкого экрана написано в инструкции по 1920×1080.

Чёрный экран и сворачивание

На cncseries.ru и legi.cc советуют одно и то же:

1. Запустить игру в окне (ярлык «Windowed» или параметр -win).
2. Поставить GenTool, нажать в игре Insert и в пункте Window Position выбрать TOP. Получится полноэкранное окно без рамки.
3. В Windows открыть «Параметры» → «Система» → «Дисплей» и поставить масштаб 100%.

Про сам GenTool читайте в обзоре дополнения.

Ноутбук с двумя видеокартами

Игра берёт первую видеокарту, которую находит, и не слушает настройку «Графика» в Windows. Legionnaire советует отключить встроенную графику в BIOS (пункты Integrated Graphics, IGD и похожие). Если проблема появилась после обновления драйвера, откатите его в «Диспетчере устройств».

Если ничего не помогло

1. Удалите игру, папку в «Документах» и переустановите в путь без кириллицы.
2. Для Zero Hour сначала поставьте и запустите Generals, потом дополнение.
3. Снова прогоните GenPatcher.

Отдельный разбор ошибки «serious error» пригодится, если игра доходит до окна с этим текстом.

Вариант без Windows

Если ПК под рукой нет или возиться с совместимостью надоело, Zero Hour можно запустить на Android через ZeroFront. Это порт оригинального движка, а не эмулятор, и Windows в нём не участвует, поэтому режим совместимости и GenPatcher там не нужны. Файлы игры понадобятся ваши, из Steam или EA App. Требования к телефону проще проверить на практике: первые 24 часа бесплатны.

Частые вопросы